Hermes 銷售條款及免責聲明
下單疑問
網頁指南
合作關係
關於我們
愛馬仕 - 免責聲明
我們的積分計劃
生日特別賞
免責聲明
- 本條款與細則適用於客人購買本商品之交易時使用, 如客人選擇購買, 即表示客人已閱讀本條款及細則, 並接受和同意受本條款及細則約束.
- 所有訂單一經提交後均不能更改或取消, 請仔細思考後確定購買才提交訂單.
- 本商品只限於星期一至五(公眾假期除外), 上午11時至下午5時 (需提早預約) 於香港觀塘偉業街223-231號宏利金融中心B座12樓親身取貨. 購買成功後, 草莓網會於7天內以Whatsapp或電話聯絡客人安排親身取貨, 有效預約期為交易日起計14天內, 若有任何惡意更改預約而失約, 或於7天內無法聯絡客人確認交收安排, 草莓網保留最終將商品重新上架而不作另行通知的權利. 客人已支付的款項會於扣除商品售價的百份之十為行政費後退還。
- 自費鑑定 (鱷魚皮款產品除外) - 客人亦可選擇於取貨前到「質屋會社 Fake Killer」(第三方鑑定服務商, 地址: 九龍尖沙咀廣東道28號力寶太陽廣場813室) , 作為取貨前的真偽驗證, 該服務為客人自費項目, 費用由「質屋會社 Fake Killer」收取, 客人可自行決定是否選用該驗證服務, 費用約HK$600. 如選擇該自費鑑定服務, 需要先提前預約, 而取貨會安排於「質屋會社Fake Killer」進行, 並於鑑定完成並確應商品狀態無誤後, 於相關文件上簽署並完成確認取貨. 如「質屋會社 Fake Killer」鑑定產品為仿冒品, 客人有權拒絕交易, 客人可於拒絕交易後聯絡草莓網客戶服務部安排退款, 已支付的款項將會全數退回 (不會扣除任何訂金及行政費用).
- 如購買本商品的客人決定不使用在條款內提及的「質屋會社 Fake Killer 」 (第三方鑑定服務商) 真偽驗證服務 ,客人有責任於親身取貨時確認所購買的款式和清楚檢查商品的狀態, 一旦貨品成功簽收後 , 即視為客人確認商品無問題及簽收商品, 之後恕不接受任何退貨, 退款或賠償.
- 若在驗貨及收貨期間發現疑似瑕疵 (請參考條款9)或出廠缺陷, 請於商品交收時即場提出, 並拍攝清晰的疑似瑕疵照片存證並通知草莓網. 在有庫存的情況下我們會為客人安排另外一件相同型號之商品，再安排交易。草莓網只負責提供交易平台交易服務，保障內容及流程取決於品牌商，代理商或直營供應商的決定。
- 若草莓網最後接受有關因瑕疵而取消訂單, 已支付的款項將會全數退回 (不會扣除任何訂金及行政費用)。以及客人必須將購買時所附送之贈品(如有)一併退還，否則我們將需要扣除該贈品的價值。
- 瑕疵品不包括真皮製品的天然皮痕紋路、可清洗之污漬、色差及輕微的脫線 . 草莓網擁有最後定義商品是否符合因瑕疵而可取消訂單的決定權.
- 雖然草莓網已盡最大的努力顯示商品的真實面貌及顏色: 但由於拍攝燈光/電腦螢幕的設定與解析度不同 ,可能會有輕微色差現象。圖片只供參考, 一切以實物為準.
- 測量方法可能存在細微差別, 尺寸指南僅供参考.
- 所有交易均由草莓網之品牌商，代理商或直營供應商與顧客達成, 草莓網只負責提供交易平台交易服務, 客人與供應商就其商品之品質、內容、運送、保證事項與瑕疵擔保責任等任何紛爭, 損失或損害, 草莓網無需付上任何法律責任.
- 草莓網保留一切修改以上條款及細則的權利而不作另行通知.
